Häufige Fragen Frequently Asked Questions

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu CareerButler — Funktionsweise, Preise, KI-Funktionen und Datenschutz. Answers to the most important questions about CareerButler — how it works, pricing, AI features, and privacy.

Allgemein General

Was ist CareerButler? What is CareerButler?

CareerButler ist ein KI-gestützter Karriereassistent für die Jobsuche in Deutschland. Die App durchsucht täglich automatisch neue Stellenanzeigen an deinem Wunschstandort, bewertet jede Stelle anhand deines Lebenslaufs mit einem Matching-Score und unterstützt dich anschließend beim Bewerben — mit individuellen Anschreiben, Lebenslauf-Optimierung und Interview-Vorbereitung.

CareerButler is an AI-powered career assistant for job searching in Germany. The app automatically scans for new job listings near your preferred location every day, evaluates each listing against your resume with a match score, and then helps you apply — with tailored cover letters, resume optimization, and interview preparation.

Für wen ist CareerButler geeignet? Who is CareerButler for?

Für alle, die aktiv einen neuen Job in Deutschland, Österreich oder der Schweiz suchen — vom Berufseinsteiger bis zur Fachkraft mit mehrjähriger Erfahrung. Besonders nützlich ist CareerButler, wenn du viele Bewerbungen parallel verwalten oder dir das tägliche, manuelle Durchsuchen von Jobportalen sparen willst.

For anyone actively looking for a new job in Germany, Austria, or Switzerland — from recent graduates to experienced professionals. It's especially useful if you're managing many applications in parallel or want to skip manually searching job boards every day.

Wie funktioniert die Jobsuche bei CareerButler? How does the job search work?

Du gibst einmalig deine Suchbegriffe (z. B. Jobtitel), deinen Standort und optional einen Lebenslauf an. CareerButler sucht danach automatisch (bei Pro täglich, bei Free einmal pro Woche manuell) neue passende Stellen, vergleicht sie mit deinem Lebenslauf und zeigt dir die Treffer mit Matching-Score, Stärken und Qualifikationslücken an.

You enter your search terms (e.g. job title), location, and optionally a resume once. CareerButler then automatically searches for new matching jobs (daily for Pro, once a week manually for Free), compares them to your resume, and shows you the results with a match score, strengths, and qualification gaps.

Welche Jobquellen durchsucht CareerButler? Which job sources does CareerButler search?

CareerButler durchsucht eine breite Auswahl an Jobportalen — darunter LinkedIn, Indeed und StepStone — sowie zusätzlich direkt die Jobsuche der Bundesagentur für Arbeit (aktuell über 820.000 Stellenangebote). Dadurch wird ein wesentlich breiterer Pool an Stellenanzeigen abgedeckt als bei der Suche auf nur einem einzelnen Portal. Wie viele passende Treffer du konkret siehst, hängt von deinen Suchbegriffen, deinem Standort und deinen Filtereinstellungen ab.

CareerButler searches a wide range of job boards — including LinkedIn, Indeed, and StepStone — as well as the German Federal Employment Agency's (Bundesagentur für Arbeit) own job search directly (currently over 820,000 listings). This covers a much wider pool of listings than searching a single job board alone. How many matching results you actually see depends on your search terms, location, and filters.

Kann ich auch eine einzelne Stellenanzeige manuell hinzufügen? Can I also add a single job listing manually?

Ja, für Pro-Nutzer. Über „Job manuell hinzufügen“ lässt sich eine einzelne Stellenanzeige per Link oder durch Einfügen des Anzeigentexts erfassen — etwa von Plattformen, die der automatische Scan nicht abdeckt. CareerButler extrahiert Titel, Firma und Beschreibung automatisch und berechnet sofort den Matching-Score.

Yes, for Pro users. Using "Add job manually", you can capture a single job listing by link or by pasting the listing text — for example from platforms the automatic scan doesn't cover. CareerButler automatically extracts the title, company, and description and calculates the match score immediately.

Funktioniert CareerButler auch in Österreich oder der Schweiz? Does CareerButler also work in Austria or Switzerland?

Die Jobsuche über diese Portale funktioniert auch für Standorte in Österreich und der Schweiz. Die zusätzliche Anbindung an die Bundesagentur für Arbeit ist auf Deutschland beschränkt, da es sich um eine deutsche Behörde handelt.

Yes, the job board search also works for locations in Austria and Switzerland. The additional connection to the German Federal Employment Agency is limited to Germany, since it's a German government agency.

Preise & Testphase Pricing & trial

Ist CareerButler kostenlos? Is CareerButler free?

Ja. Im kostenlosen Free-Tarif kannst du dauerhaft und ohne Kreditkarte einmal pro Woche manuell nach Jobs der Bundesagentur für Arbeit suchen sowie alle Bewerbungen mit Status, Bewerbungsdatum und Export verwalten.

Yes. The free tier lets you manually search Federal Employment Agency listings once a week, indefinitely and without a credit card, plus manage all your applications with status, application date, and export.

Was kostet CareerButler Pro? What does CareerButler Pro cost?

CareerButler Pro kostet 9,99 € pro Monat (zeitlich limitierter Einführungspreis) und ist jederzeit kündbar. Alternativ gibt es ein 3-Monats-Paket für 24,99 € — eine Ersparnis von 17 % gegenüber der monatlichen Zahlweise.

CareerButler Pro costs €9.99 per month (a limited-time introductory price) and can be cancelled anytime. Alternatively, there's a 3-month package for €24.99 — a 17% saving compared to paying monthly.

Brauche ich eine Kreditkarte für die 14-tägige Testphase? Do I need a credit card for the 14-day trial?

Nein. Die 14-tägige Testphase von CareerButler Pro lässt sich ganz ohne Kreditkarte starten.

No. The 14-day trial of CareerButler Pro can be started without a credit card.

Kann ich mein Pro-Abo jederzeit kündigen? Can I cancel my Pro subscription anytime?

Ja. Das Abo lässt sich jederzeit im Stripe-Kundenportal kündigen, das über den Tab „Konto" erreichbar ist. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Yes. You can cancel anytime via the Stripe customer portal, accessible from the "Account" tab. There's no minimum term.

Was passiert nach Ablauf der Testphase? What happens after the trial ends?

Ohne Abschluss eines Abos wechselt dein Account automatisch in den kostenlosen Free-Tarif. Bereits gefundene Jobs und Bewerbungsdaten bleiben dabei vollständig erhalten.

Without an active subscription, your account automatically switches to the free tier. All jobs found and application data are fully preserved.

Gibt es einen Rabatt bei längerer Laufzeit? Is there a discount for a longer commitment?

Ja. Das 3-Monats-Paket kostet 24,99 € statt 29,97 € bei monatlicher Zahlweise — eine Ersparnis von 17 %.

Yes. The 3-month package costs €24.99 instead of €29.97 at the monthly rate — a 17% saving.

Kann ich die Kosten für CareerButler steuerlich absetzen? Can I deduct the cost of CareerButler from my taxes?

In der Regel ja: Ausgaben für die Jobsuche gelten in Deutschland als Werbungskosten (§ 9 EStG) und können in der Steuererklärung angegeben werden, sofern sie nachweislich der Jobsuche dienen — das kann auch ein kostenpflichtiges Abo wie CareerButler Pro oder das CV-Studio einschließen. Steuerlich wirksam wird das allerdings erst, wenn deine gesamten Werbungskosten den jährlichen Arbeitnehmer-Pauschbetrag übersteigen, der ohnehin automatisch berücksichtigt wird. Diese Angabe ist eine allgemeine Information und ersetzt keine individuelle Steuerberatung — für eine verbindliche Einschätzung deiner persönlichen Situation wende dich bitte an einen Steuerberater oder dein zuständiges Finanzamt.

In most cases, yes: expenses for job hunting are generally deductible in Germany as income-related expenses ("Werbungskosten", § 9 EStG) if they can be shown to serve your job search — this can include a paid subscription like CareerButler Pro or CV Studio. However, this only has a tax effect once your total income-related expenses exceed the annual standard employee allowance, which is applied automatically regardless. This is general information only and does not replace individual tax advice — for a binding assessment of your personal situation, please consult a tax advisor (Steuerberater) or your local tax office (Finanzamt).

Kann ich auch die einzelnen Bewerbungen selbst steuerlich absetzen? Can I also deduct my individual job applications from my taxes?

Neben den Kosten für CareerButler selbst lassen sich häufig auch die einzelnen Bewerbungen als Werbungskosten geltend machen. Viele Finanzämter erkennen dafür ohne Einzelnachweise eine Pauschale von ca. 2,50 € pro Online-Bewerbung an (für postalische Bewerbungen wird teils ein höherer Pauschalbetrag akzeptiert) — bei zehn Bewerbungen im Jahr wären das beispielsweise rund 25 €, zusätzlich zu den übrigen Werbungskosten. Diese Pauschale ist keine gesetzlich fest verankerte Größe, sondern eine in der Praxis verbreitete Vereinfachung, die im Ermessen des jeweiligen Finanzamts liegt und sich ändern kann. In deiner Bewerbungsübersicht siehst du jederzeit, wie viele Bewerbungen du bereits versendet hast. Diese Angabe ist eine allgemeine Information und ersetzt keine individuelle Steuerberatung — für eine verbindliche Einschätzung wende dich bitte an einen Steuerberater oder dein zuständiges Finanzamt.

Beyond the cost of CareerButler itself, your individual job applications can often also be claimed as income-related expenses. Many German tax offices accept a flat rate of around €2.50 per online application without requiring individual receipts (a higher flat amount is sometimes accepted for postal applications) — for ten applications a year, that would add up to roughly €25, on top of your other income-related expenses. This flat rate is not a fixed statutory amount but a widely used simplification left to the discretion of the respective tax office, and it can change. Your applications overview always shows how many applications you've already sent. This is general information only and does not replace individual tax advice — for a binding assessment, please consult a tax advisor (Steuerberater) or your local tax office (Finanzamt).

KI-Funktionen AI features

Wie berechnet CareerButler den Matching-Score? How does CareerButler calculate the match score?

Eine KI vergleicht den Text deines Lebenslaufs mit der jeweiligen Stellenbeschreibung und ermittelt daraus einen Prozentwert sowie konkrete Stärken und Qualifikationslücken. So siehst du auf einen Blick, welche Stellen wirklich zu deinem Profil passen, ohne jede Anzeige selbst lesen zu müssen.

An AI compares the text of your resume with each job description and derives a percentage score along with concrete strengths and qualification gaps. You can see at a glance which listings actually fit your profile, without reading every posting yourself.

Erstellt CareerButler automatisch Anschreiben? Does CareerButler generate cover letters automatically?

Ja, für Pro-Nutzer. Pro Stelle lässt sich per Klick ein individuelles Anschreiben generieren, das sich auf die konkrete Stellenbeschreibung und dein Profil bezieht — kein generisches Standardanschreiben.

Yes, for Pro users. A tailored cover letter referencing the specific job description and your profile can be generated per listing with one click — not a generic template.

Erfindet die KI Inhalte, die nicht in meinem Lebenslauf stehen? Does the AI invent things that aren't in my resume?

Nein, das soll gezielt vermieden werden. Bei der Lebenslauf-Optimierung markiert CareerButler jeden Vorschlag, der nicht wörtlich im Original-Lebenslauf belegt werden kann, ausdrücklich als Warnhinweis, statt ihn unkommentiert zu übernehmen. Fehlende Kennzahlen werden als Platzhalter markiert, die du selbst ausfüllst, statt dass die KI Zahlen erfindet.

No, that's deliberately prevented. When optimizing your resume, CareerButler explicitly flags any suggestion that can't be matched word-for-word to your original resume as a warning, instead of silently accepting it. Missing figures are marked as placeholders for you to fill in, rather than the AI inventing numbers.

Was ist das CV-Studio? What is the CV Studio?

Aus deinem hochgeladenen Lebenslauf erstellt das CV-Studio zunächst automatisch eine komplett neue, sauber strukturierte Version — unabhängig davon, wie unübersichtlich oder uneinheitlich das Original formatiert war. Diese Version kannst du danach frei bearbeiten, per KI gezielt für eine bestimmte Stelle überarbeiten lassen und in mehreren professionellen, ATS-freundlichen Vorlagen als PDF exportieren.

From your uploaded resume, the CV Studio first automatically creates a completely new, cleanly structured version — no matter how messy or inconsistently formatted the original was. You can then freely edit this version, have AI revise it specifically for a target role, and export it as a PDF using several professional, ATS-friendly templates.

Kann ich meinen Lebenslauf auf Englisch erstellen? Can I create my resume in English?

Ja. Das CV-Studio übersetzt eine bestehende Lebenslauf-Variante auf Knopfdruck ins Englische oder ins Deutsche und legt das Ergebnis als eigenständige zweite Variante an — dein Original bleibt unverändert erhalten, sodass du beide Sprachfassungen parallel pflegen und je nach Stellenausschreibung die passende verwenden kannst. Übersetzt wird ausschließlich, nicht inhaltlich umgeschrieben: Eigennamen wie Unternehmen, Institutionen und Zertifikate bleiben stehen, und auch die Abschnittsüberschriften im PDF erscheinen automatisch in der Zielsprache. Die Funktion setzt das CV-Studio voraus und wird auf das Kontingent der KI-Überarbeitungen angerechnet.

Yes. The CV Studio translates an existing resume variant into English or German at the push of a button and saves the result as a separate second variant — your original stays untouched, so you can maintain both language versions side by side and use whichever fits the job posting. It translates only, it does not rewrite the content: proper nouns such as companies, institutions and certificates are kept as they are, and the section headings in the PDF automatically appear in the target language. This feature requires the CV Studio and counts towards your AI revision allowance.

Was kostet das CV-Studio? What does the CV Studio cost?

Das CV-Studio kostet aktuell 24,99 € einmalig (zeitlich begrenzter Einführungspreis) — ein einmaliger Zukauf, kein zusätzliches Abo. Damit schaltest du den Editor, mehrere professionelle Vorlagen, Farbschemata, die Bewerbungsfoto-Funktion und den PDF-Export dauerhaft frei, inklusive bis zu 100 KI-gestützten Überarbeitungen deines Lebenslaufs.

The CV Studio currently costs a one-time €24.99 (introductory price) — a single add-on purchase, not another subscription. It permanently unlocks the editor, several professional templates, color themes, the application photo feature, and PDF export, including up to 100 AI-powered revisions of your resume.

Kann ich das CV-Studio vor dem Kauf ansehen? Can I preview the CV Studio before buying?

Ja. Lade deinen bestehenden Lebenslauf hoch und klicke im Lebenslauf-Tab auf „Vorschau ansehen“ — CareerButler strukturiert ihn dann einmalig und zeigt dir das fertige PDF, bevor du dich für einen Kauf entscheidest. Die Vorschau trägt ein Wasserzeichen und ist deshalb nicht für eine echte Bewerbung geeignet; sie zeigt aber genau, was das CV-Studio aus deinen Inhalten macht.

Yes. Upload your existing resume and click “Preview” in the resume tab — CareerButler will structure it once and show you the finished PDF before you decide to buy. The preview carries a watermark and is therefore not suitable for a real application, but it shows exactly what the CV Studio makes of your content.

Was ist die Initiativbewerbung? What is the unsolicited application feature?

Mit der Initiativbewerbung lässt du deinen Lebenslauf gegen einen frei gewählten Wunsch-Jobtitel analysieren — unabhängig von einer konkreten gefundenen Stelle. Du erhältst einen Matching-Score, Stärken, Qualifikationslücken und konkrete Verbesserungsvorschläge für genau diese Zielrolle, optional direkt weiterverarbeitbar im CV-Studio. Die Funktion setzt das CV-Studio voraus.

The unsolicited application feature analyzes your resume against a freely chosen target job title — independent of any specific job listing you've found. You get a match score, strengths, qualification gaps, and concrete improvement suggestions for exactly that target role, optionally continuing directly in the CV Studio. This feature requires the CV Studio.

Was ist die Bewerbungsmappe? What is the application folder?

Die Bewerbungsmappe ist der zentrale Arbeitsbereich für eine einzelne Bewerbung: Sie bündelt die Übersicht „Warum Du passt“ mit Stärken und Lücken, Unternehmensrecherche, editierbares Anschreiben mit PDF-Download, Interview-Vorbereitung und eine Status-Timeline an einem Ort. Mit dem CV-Studio lässt sich zusätzlich eine eigens auf diese Stelle zugeschnittene Lebenslauf-Variante erstellen, und alle ausgewählten Dokumente lassen sich gebündelt als ein einziges PDF herunterladen.

The application folder is the central workspace for a single application: it bundles a fit overview with strengths and gaps, company research, an editable cover letter with PDF download, interview preparation, and a status timeline in one place. With the CV Studio, you can also link a resume version tailored specifically to that role, and download all selected documents bundled together as a single PDF.

Was ist ein ATS, und wie hilft CareerButler dabei? What is an ATS, and how does CareerButler help?

Ein ATS (Applicant Tracking System) ist eine Software, mit der viele Unternehmen eingehende Bewerbungen verwalten und vorsortieren. Ungünstig formatierte Lebensläufe — etwa mit Tabellen, Grafiken oder ausgefallenen Schriftarten — werden von solchen Systemen teils falsch oder gar nicht ausgelesen, und Bewerbungen ohne die im Stellentext genannten Schlüsselbegriffe können automatisch schlechter bewertet werden, unabhängig von der tatsächlichen Qualifikation. CareerButler hilft an zwei Stellen: Bei der Jobsuche wird für jede Stelle automatisch erkannt und angezeigt, welches ATS zum Einsatz kommt, und Stellen mit ATS lassen sich auf Wunsch gezielt herausfiltern. Die Vorlagen im CV Studio sind bewusst so gestaltet, dass sie von gängigen Online-Bewerbungssystemen zuverlässig ausgelesen werden können; die Lebenslauf-Optimierung pro Stelle zeigt dir zusätzlich, welche Schlüsselbegriffe aus der Stellenanzeige in deinem Lebenslauf noch fehlen.

An ATS (Applicant Tracking System) is software many companies use to manage and pre-screen incoming applications. Poorly formatted resumes — with tables, graphics, or unusual fonts, for example — can be misread or skipped entirely by these systems, and applications missing the keywords mentioned in the job posting can be ranked lower automatically, regardless of actual qualification. CareerButler helps in two ways: during the job search, each listing automatically shows which ATS is used, and you can filter out ATS-based listings if you prefer. The CV Studio templates are specifically designed to be read reliably by common online application systems; the per-job resume optimization also shows you which keywords from the posting are still missing from your resume.

Welche Lebenslauf-Formate werden unterstützt? Which resume formats are supported?

PDF, Word (.docx) und reine Textdateien (.txt), jeweils bis 10 MB, sowie alternativ ein Import direkt per Google-Docs-Link (bei Freigabe „Jeder mit dem Link kann ansehen“). Aus jeder Datei bzw. jedem Dokument wird der Text extrahiert. Bei PDF-Uploads wird zusätzlich die Originaldatei gespeichert; bei Word-, Text- und Google-Docs-Importen wird ausschließlich der extrahierte Text gespeichert, nicht die Originaldatei.

PDF, Word (.docx), and plain text (.txt) files up to 10 MB each, or alternatively a direct import via a Google Docs link (with "Anyone with the link can view" sharing enabled). The text is extracted from every file or document. For PDF uploads, the original file is additionally stored; for Word, text, and Google Docs imports, only the extracted text is stored, not the original file.

Datenschutz & Sicherheit Privacy & security

Wo werden meine Daten gespeichert? Where is my data stored?

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern von Hetzner in Deutschland gespeichert und verarbeitet.

All data is stored and processed exclusively on Hetzner servers in Germany.

Ist CareerButler DSGVO-konform? Is CareerButler GDPR-compliant?

Ja. Die Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden und transparent nach europäischen Datenschutzstandards; mit allen eingesetzten Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Details findest du in der vollständigen Datenschutzerklärung.

Yes. Data processing follows European data protection standards transparently and for specified purposes; data processing agreements under Art. 28 GDPR are in place with all processors used. Details are available in the full privacy policy.

Wird mein Lebenslauf für das Training von KI-Modellen verwendet? Is my resume used to train AI models?

Nein. Die für KI-Funktionen wie Matching, Anschreiben und Lebenslauf-Analyse erforderlichen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner jeweiligen Anfrage übermittelt und nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Eingesetzt werden vorrangig KI-Dienstleister mit Verarbeitung in der Europäischen Union. Bei Ausfällen, Störungen oder vergleichbaren betrieblichen Gründen kann ersatzweise ein Dienstleister mit Verarbeitung außerhalb der EU — insbesondere in den USA — genutzt werden, um die Verfügbarkeit sicherzustellen; die Übermittlung erfolgt dann auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO. Alle Einzelheiten dazu stehen in der Datenschutzerklärung.

No. The data required for AI features such as matching, cover letters, and resume analysis is transmitted solely to process your specific request and is not used to train AI models. We primarily use AI service providers with processing in the European Union. In the event of outages, disruptions or comparable operational reasons, a provider with processing outside the EU — in particular in the USA — may be used as a fallback to ensure availability; in that case the transfer is based on standard contractual clauses pursuant to Art. 46 GDPR. Full details are set out in the privacy policy.

Kann ich meine Daten und meinen Account löschen? Can I delete my data and account?

Ja, jederzeit selbst im Tab „Konto" — ohne Rückfrage beim Support. Dabei werden zunächst aktive App-Abonnements gekündigt und anschließend alle zugehörigen Daten endgültig gelöscht.

Yes, anytime, yourself, in the "Account" tab — no need to contact support. Any active app subscriptions are cancelled first, then all associated data is permanently deleted.

Verkauft CareerButler meine Daten an Dritte? Does CareerButler sell my data to third parties?

Nein. Es werden keine Daten verkauft und keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies eingesetzt — nicht einmal Google Analytics.

No. No data is sold, and no analytics, advertising, or tracking cookies are used — not even Google Analytics.

Bewerbungen & Support Applications & support

Kann ich meine Bewerbungen in CareerButler verwalten? Can I manage my applications in CareerButler?

Ja. Im Bewerbungen-Tab lassen sich Status (z. B. Interessiert, Beworben, Gespräch, Angebot) und Bewerbungsdatum pro Stelle pflegen, filtern und sortieren — inklusive Export als Excel-Datei oder PDF für Nachweise bei der Agentur für Arbeit.

Yes. The Applications tab lets you track status (e.g. Interested, Applied, Interview, Offer), and application date per listing, with filtering and sorting — including export as an Excel file or PDF for proof of job-seeking efforts required by the employment agency.

Bekomme ich neue Jobs auch per E-Mail? Do I get new jobs by email as well?

Ja, wenn du möchtest. Auf Wunsch schickt dir CareerButler einmal täglich eine Übersicht der neu gefundenen passenden Stellen mit Matching-Score und Direktlink. Zusätzlich kannst du eine Erinnerung aktivieren, die sich meldet, wenn eine deiner Bewerbungen zu lange unbeantwortet bleibt — damit du im richtigen Moment nachfassen kannst. Beides lässt sich in den Einstellungen jederzeit ein- und ausschalten.

Yes, if you want. On request, CareerButler sends you a daily overview of newly found matching jobs including the match score and a direct link. You can also enable a reminder that alerts you when one of your applications stays unanswered for too long, so you can follow up at the right moment. Both can be switched on and off in the settings at any time.

Prüft CareerButler, ob eine Stelle noch verfügbar ist? Does CareerButler check whether a job is still available?

Ja. Auf Knopfdruck ruft CareerButler die hinterlegten Stellenanzeigen ab und erkennt, welche davon inzwischen offline oder als besetzt gekennzeichnet sind. Bereits geschlossene Anzeigen lassen sich anschließend gesammelt entfernen. Stellen, für die du bereits einen Bewerbungsstatus gesetzt hast, bleiben dabei immer erhalten — deine Bewerbungshistorie wird nie automatisch gelöscht.

Yes. At the push of a button, CareerButler fetches the saved job ads and detects which of them have gone offline or are marked as filled. Ads that have already closed can then be removed in bulk. Jobs for which you have already set an application status are always kept — your application history is never deleted automatically.

Wie melde ich mich an — brauche ich ein Passwort? How do I sign in — do I need a password?

Standardmäßig nicht. Du gibst deine E-Mail-Adresse ein und erhältst einen Anmeldelink, mit dem du dich ohne Passwort anmeldest. Wenn du lieber ein Passwort nutzt, kannst du im Konto-Bereich zusätzlich eines einrichten und dich künftig damit anmelden. Der Anmeldelink per E-Mail funktioniert weiterhin — falls du dein Passwort vergisst, kommst du darüber jederzeit wieder in deinen Account.

By default, no. You enter your email address and receive a sign-in link that logs you in without a password. If you prefer using a password, you can additionally set one up in the account area and sign in with it from then on. The email sign-in link keeps working — so if you ever forget your password, you can always get back into your account through it.

Wie kontaktiere ich den Support? How do I contact support?

Über die Feedback-Funktion direkt in der App oder per E-Mail an info@heinrich.biz.

Via the feedback feature directly in the app, or by email at info@heinrich.biz.

Gibt es ein Empfehlungsprogramm? Is there a referral program?

Ja. Jeder Nutzer erhält einen eigenen Empfehlungscode. Wirbt man darüber einen neuen Pro-Kunden, erhält man 20 % der ersten Zahlungen als Provision, sobald das vermittelte Abo mindestens drei Monate bestanden hat.

Yes. Every user gets their own referral code. If you refer a new Pro customer through it, you earn a 20% commission on their first payments once the referred subscription has been active for at least three months.

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